01
คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง awawin ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และสมาชิกผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ awawin รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ awawin ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อต หวยออนไลน์ หรือคาสิโนสด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ awawin ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม
คำนิยามที่สำคัญ
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ awawin และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกต้องกับ awawin
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ awawin
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB) ที่ปรากฏในบัญชีของสมาชิก
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ awawin มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัส
02
คุณสมบัติของสมาชิก
awawin กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการแพลตฟอร์มดังต่อไปนี้ การสมัครสมาชิกโดยไม่ครบคุณสมบัติถือเป็นโมฆะและ awawin มีสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อกำหนดด้านอายุ: awawin เปิดให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์มนี้โดยเด็ดขาด
- ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรม
- ต้องมีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย awawin
- ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ awawin
- ต้องใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการค้า
awawin ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน awawin มีสิทธิ์ระงับการให้บริการจนกว่าจะได้รับการยืนยัน
03
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก awawin ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความถูกต้องของข้อมูลเหล่านี้ตลอดเวลา
หลักการสำคัญเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 บุคคล ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และต่อ 1 บัญชีธนาคาร
- ห้ามโอน ขาย ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
- สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง awawin ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- awawin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
เพื่อความปลอดภัยสูงสุด awawin แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) และเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำทุก 3 เดือน
04
การฝากเงินและถอนเงิน
awawin รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินยอดนิยมของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ awawin เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นญาติหรือบุคคลที่รู้จัก
- awawin ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ awawin เท่านั้น
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
- awawin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
- ในกรณีที่พบการทุจริต awawin มีสิทธิ์ยึดยอดเงินในบัญชีและปิดบัญชีทันที
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
คำเตือน: awawin ไม่มีนโยบายรับเงินสดหรือโอนเงินผ่านบุคคลที่สาม หากมีผู้แอบอ้างเป็นตัวแทน awawin เพื่อรับเงิน กรุณาแจ้งทีมงานทันที
05
โบนัสและโปรโมชั่น
awawin มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเช็คอินรายวัน แคชแบ็ก และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสสามารถรับได้เพียง 1 ครั้งต่อ 1 โปรโมชั่น ต่อ 1 บัญชี ต่อ 1 ครัวเรือน และต่อ 1 IP Address
- awawin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse)
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นได้
- awawin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส คำตัดสินของ awawin ถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเงื่อนไขโบนัสได้ตลอด 24 ชั่วโมง
06
กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและบริการ กฎเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้การเดิมพันเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับสมาชิกทุกคน
หลักการเดิมพันที่ awawin ยึดถือ
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
- อัตราการจ่ายเงิน (Odds) และกฎกติกาของแต่ละเกมแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกม
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค awawin ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- awawin ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดรายหนึ่งได้ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
07
พฤติกรรมต้องห้าม
awawin มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่เป็นการทุจริต ละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น หรือสร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกท่านอื่น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อโกงระบบหรือสมาชิกท่านอื่น
- การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกท่านอื่น
หากพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น awawin มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำผิดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
08
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม awawin เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ awawin หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ย
วข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ awawin เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือการแสวงหากำไร
09
การจำกัดความรับผิด
awawin ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์
- awawin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไรอันเนื่องมาจากการใช้บริการ
- awawin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความรับผิดสูงสุดของ awawin ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและ awawin ไม่รับประกันผลกำไรจากการเดิมพันใดๆ
awawin ส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากท่านรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อขอความช่วยเหลือ
10
การระงับและยกเลิกบัญชี
awawin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- พบว่าข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง
- สมาชิกมีพฤติกรรมที่เป็นการทุจริตหรือฉ้อโกง
- สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด awawin ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีรวมถึงโบนัสทั้งหมด สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
11
การแก้ไขข้อกำหนด
awawin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม
- awawin จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นประจำ
12
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ awawin จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนดไว้ดังนี้
- การเจรจาโดยตรง: สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ awawin เพื่อแก้ไขปัญหาเป็นลำดับแรก
- การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจตกลงใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่เป็นกลาง
- การอนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาหรือไกล่เกลี่ยจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการ
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อทีมงาน awawin ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านระบบไลฟ์แชทตลอด 24 ชั่วโมง